Em 2017, os serviços de
água, energia e telefonia lideraram as reclamações . No ranking das empresas
mais reclamadas, conforme maior número de reclamações fundamentadas, estão
Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece), com 329 queixas; Enel
Distribuição Ceará (antiga Companhia Energética do Ceará – Coelce), com 230
queixas; e Oi Móvel S/A (188). O levantamento foi divulgado, ontem, pelo
Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon ).