O Centro de Especialidades Medicas (CEM) de Sobral,
conquistou o primeiro lugar nos painéis Lean do VI Congresso Internacional de
Oncologia D’Or. O Tempo Médio de Atendimento (TMA) do CEM, em apenas seis meses
de implantação da metodologia Lean conseguiu reduzir de 95 dias para 23 dias o
tempo de atendimento entre a realização do exame de biópsia, o resultado e a
consulta de retorno para iniciar o tratamento.
“Com o apoio do prefeito Ivo Gomes, implantamos há um ano e seis
meses a metodologia Lean de potencialização de resultados no CEM, estabelecemos
metas de tempo e qualidade no atendimento. Hoje, o CEM está colhendo bons
frutos e buscando melhorar cada vez mais”, afirmou Gerardo Cristino, secretário da Saúde de Sobral.
Há 13 anos prestando serviço à população sobralense, o
Centro de Especialidades Médicas (CEM) Doutor Aristides Andrade, realiza
mensalmente 6.017 atendimentos. A unidade conta com 15 especialidades médicas e
mesmo sendo municipal é de referência regional.
Para
conseguir ofertar mais de seis mil atendimentos por mês, foi implantado no CEM,
em junho de 2017, a Metodologia Lean, que tem como objetivo melhorar os
processos de trabalho e organizar os fluxos do serviço, diminuindo filas de
espera e tempo de atendimento, resultando no aumento da satisfação dos usuários
e na agilidade dos tratamentos.
Atualmente
o CEM realiza mais de 780 exames mês, entre raios X (304), ultrassonografias
(333) e mamografias (134). A unidade de saúde também realiza cirurgias
ambulatoriais, onde a média mensal chega a 123.