Os usuários
do aplicativo Caixa Tem, utilizado
para o recebimento do auxílio emergencial, já podem realizar o desbloqueio das
contas que apresentaram inconsistência cadastral. O serviço será feito por meio
de envio de documentos pelo próprio aplicativo, com prazo de até 24 horas para
o desbloqueio.
No caso de
contas bloqueadas por suspeita de fraude, os usuários deverão se dirigir a uma
agência da instituição. O
cidadão será informado por meio do Caixa Tem. Para evitar aglomerações, será
utilizado um calendário levando em conta a data de aniversário do
usuário.
Para
os nascidos em janeiro, fevereiro e março, a data para o desbloqueio finalizou na sexta (24). Para os que fazem aniversário em abril e maio, a data para se
dirigir à agência é de 27 a 31 de julho. Os nascidos em junho e julho, de 3 a 7
de agosto. Quem faz aniversário em agosto, setembro e outubro tem entre os dias
10 e 14 de agosto para ir até uma agência. Novembro e dezembro ficam com as
datas de 17 a 21 de agosto.