Tendo conquistado a
certificação de Hospital Nível 1 – Acreditado, pela Organização Nacional de
Acreditação (ONA) neste ano, o Hospital do Coração de Sobral segue promovendo
mudança de cultura e a melhoria contínua dos seus processos de qualidade agora
com base nos requisitos de Nível 2 do Manual Brasileiro de Acreditação. Na
última terça-feira (13/04), deu início a primeira Auditoria Interna do ano nos
serviços assistenciais, administrativos e corporativos. Na ocasião, houve a
entrega de certificados para os colaboradores que participaram das capacitações
em Auditoria.
As auditorias internas melhoram a experiência do
paciente ao garantir sua segurança. E há melhoria, também, do ambiente de
trabalho, do engajamento profissional e da satisfação dos colaboradores. Além
disso, a ação prepara os gestores para as próximas auditorias da ONA que devem
ser realizadas em breve. A reunião de encerramento será realizada nesta
sexta-feira (16/04).
Fonte: Assessoria de Comunicação do Hospital do Coração.
