Fonte: Assessoria de Comunicação do HRN
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O Hospital
Regional Norte (HRN), unidade da Secretaria da Saúde (Sesa), administrada pelo
Instituto de Saúde e Gestão Hospitalar (ISGH), em Sobral, implantou o Sistema
Gerenciador de Atendimento (SGA). A modernização consiste na instalação de um
painel eletrônico que deu início a um novo sistema de atendimento na recepção
principal, agilizando a assistência aos usuários. A tecnologia sustentável foi
desenvolvida pelo Núcleo de Tecnologia da Informação (NTI) da unidade e a
estrutura do totem foi confeccionada pela equipe de manutenção.
O computador e o painel de chamadas foram reaproveitados de outros serviços, o que significou um custo de implantação praticamente nulo, gerando impacto positivo no atendimento sem despender de recursos extras.